"Die menschliche Natur wird im Wesentlichen als sozial, emotional, spirituell und rational erkannt. Wenn wir mit all diesen Aspekten im Gleichgewicht handeln, erreichen wir Spitzenleistungen in 360 Grad. Das bedeutet, dass wir mit Seele, Herz und Verstand handeln, die in unserem persönlichen, beruflichen und gesellschaftlichen Leben vollständig integriert sind. Im Wesentlichen besteht die menschliche Natur aus vier verschiedenen Eigenschaften: sozial, emotional, spirituell und rational. Diese Eigenschaften werden mit anderen, die für das Leben auf dem Planeten wesentlich sind, in Beziehung gesetzt: Luft, Wasser, Feuer und Erde" (CATANANTE, 2000, S. 45).