Obecnie rynki światowe charakteryzują się wysoką konkurencyjnością i niestabilnością otoczenia oraz funkcjonują w zmieniających się warunkach. W tych okolicznościach organizacje muszą korzystac z technologii informacyjnych w celu dotarcia do informacji i wykorzystania ich w procesach decyzyjnych, aby tworzyc wartościowe wyniki. Information Technology Management Enhancement Model (ITMEM) ma na celu wspieranie proces w decyzyjnych w zarządzaniu technologiami informacyjnymi poprzez badanie mocnych i slabych stron firmy w zakresie wykorzystania IT. Model ten zostal opracowany na podstawie trzykrotnej struktury obejmującej (1) studia akademickie w zakresie zarządzania technologią, (2) najlepsze praktyki, kt re są opracowywane w celu kontroli operacji i proces w oraz (3) standardy dotyczące zarządzania IT. Ramy koncepcyjne ITMEM oparte są na modelu oceny proces w zarządzania technologią w literaturze przedmiotu. ITMEM byl praktykowany w dziesięciu krajowych i renomowanych firmach z branży oprogramowania i rozwoju oraz przemyslu wytw rczego. Badanie ujawnilo korzyści i braki w zakresie wykorzystania IT w firmach. Przedstawione wyniki badań mialy byc cennym źr dlem informacji dla badaczy zajmujących się zarządzaniem IT i wykorzystaniem IT w organizacjach.