Personalisierte Dienstleistungen, wie sie u.a. von Bonusprogrammen des Customer Relationship Management (CRM) angeboten werden, setzen die Weitergabe persnlicher Daten zwischen den Dienstleistern voraus. Die gegenwrtige Praxis zur Einhaltung der Datenschutzvereinbarungen realisiert ein Vertrauensmodell, in dem Nutzer den Dienstleistern eine Vollmacht ber die Weitergabe ihrer persnlichen Daten ausstellen und ihnen vertrauen mssen, dass sie die Datenschutzvereinbarungen einhalten.

Sven Wohlgemuth schlgt mit der Delegation von Rechten eine Verbesserung des Vertrauensmodells zu Gunsten der Nutzer vor. Er stellt ein Identittsmanagementsystem vor, mit dem Nutzer die vereinbarten Regeln zur Datenerhebung und Weitergabe durchsetzen und kontrollieren knnen. So wird eine kontrollierte Datenweitergabe realisiert und der Nutzer muss ausschlielich dem Anbieter seiner Daten nicht aber den Datenkonsumenten vertrauen. Das vorgestellte System wird nach den rechtlichen und funktionalen Anforderungen des CRM untersucht und die Funktionsweise und Schutzwirkung der Protokolle gezeigt.

Personalisierte Dienstleistungen setzen eine Weitergabe pers nlicher Daten zwischen Dienstleistern voraus. Der Autor schl gt mit der Delegation von Rechten eine Verbesserung des gegenw rtig in der Praxi angewendeten Vertrauensmodells zur Einhaltung der Datenschutzrechte vor. Er stellt ein Identit tsmanagementsystem vor, mit dem Nutzer die Regeln zur Datenerhebung und Weitergabe nach den rechtlichen und funktionalen Anforderungen des Customer Relationship Management (CRM) durchsetzten und kontrollieren k nnen. Eine Proof-of-Concept Implementierung zeigt die Funktionsweise und Schutzwirkung der Protokolle.